In het kort

Alle medewerkers die interne audits uitvoeren moeten (aantoonbaar) bekwaam zijn. Uiteraard is het mogelijk om als individuele organisatie zelf tijd te investeren in:

• het inventariseren van de competenties die deze medewerkers nodig hebben,
• het definiëren van eindtermen als 'meetlat' voor deze competenties
• het ontwikkelen van een cursus om te zorgen dat medewerkers zullen beschikken over deze competenties, en
• het opzetten van een geschikte methode de aanwezigheid van die competenties aan te tonen.

Maar je weet dat dit allemaal al is gedaan, en het levert uiteindelijk alle registraties op die nodig zijn, dan is het toch zinvoller om onderstaande te lezen en te overwegen.

Eerst nogmaals het waarom ...

Het uitvoeren van interne audits is een cruciale activiteit om de effectiviteit van het managementsysteem te borgen.

In ISO 19011 staat te lezen: “Interne audits worden uitgevoerd om vast te stellen in hoeverre aan de eisen van de organisatie en de relevante norm wordt voldaan. De output van het proces moet bestaan uit gedocumenteerde bevindingen die aanzetten tot verbetering.”

Wat de basis voor de cursus vormt ..

Deze cursus is gebaseerd op de relevante eisen uit:

• ISO 19011 - Richtlijnen voor het auditen van managementsystemen
• De van toepassing zijnde managementsysteemnorm (bijvoorbeeld ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001) en conformiteitsbeoordelingnorm ((ISO/IEC 17020, ISO/IEC 17021-1, ISO/IEC 17025, ISO/IEC 17065 en ISO/IEC 17029

Waar het over zal gaan ...

• lesblok 1: kennis maken met interne audits
• lesblok 2: uitvoeren van interne audits
• lesblok 3: formuleren van afwijkingen
• lesblok 4: voeren van auditgesprekken
• lesblok 5: observeren en registraties beoordelen
• lesblok 6: voorbereiden van auditactiviteiten

Voor wie de cursus bedoeld is ..

De doelgroep van deze cursus bestaat uit de medewerkers van organisaties die interne audits uitvoeren op basis van een managementsysteemnorm (met name ISO 9001, ISO 14001 en ISO 45001) of een van de normen voor conformiteitsbeoordeling ) die verantwoordelijk zijn voor het uitvoeren, rapporteren en opvolgen van interne audits.

De functiebenamingen die hierbij passen zijn: interne auditor, KAM-coördinator, kwaliteitsmedewerker, milieucoördinator, veiligheidscoördinator. Maar medewerkers met andere functienamen zijn ook welkom, zolang hun werkzaamheden maar overeenkomen met wat hiervoor benoemd.

NOOT: REGSO is van mening dat voor het managen (plannen, voorbereiden en afronden) van interne audits andere vaardigheden nodig zijn. Daarom valt dit buiten deze cursus. Aangezien het managen in de meeste organisaties door hooguit twee personen wordt gedaan, is een klassikale training meestal niet de meest geschikte werkvorm. Een workshop waarin gezamenlijk een echt auditprogramma (inclusief overige voorzieningen) worden opgesteld, is daarom passender. Hierover kunnen aanvullende afspraken worden gemaakt.

Hoeveel deelnemers aanwezig zullen zijn

Het minimumaantal deelnemers bedraagt 4 en het maximum bedraagt 10. Deze aantallen worden gehanteerd om te zorgen voor voldoende mogelijkheden tot interactie en een voldoende veilige leeromgeving. Het is niet de bedoeling dat het een hoorcollege wordt, waarbij alleen vooraf schriftelijk ingediende vragen worden behandeld.

Wat de deelnemers eigenlijk al zouden moeten weten ..

Er worden geen eisen gesteld aan de voorkennis van de deelnemers, al is wel aan te raden dat de deelnemers al enige ervaring hebben met de werkzaamheden binnen de eigen organisatie en bekend zijn met de basisprincipes van managementsystemen. Met name om in staat te zijn om de theorie en de gehanteerde termen binnen de cursus te koppelen aan de eigen dagelijkse werkzaamheden. En om gerichte vragen te kunnen stellen.

Waar we elkaar zullen treffen ..

De locatie wordt in onderling overleg bepaald, maar bevindt zich bij voorkeur niet op de vestiging waar de deelnemers hun dagelijkse werkzaamheden verrichten.

Dit uitgangspunt is bedoeld om te voorkomen dat deelnemers tussendoor worden benaderd door collega’s om ‘even' mee te kijken met een acuut probleempje.

De financiële consequenties

Voor het minimum aantal deelnemers geldt een vast tarief van EUR 950. Dit omvat ruim 2 cursusdagen. Voor iedere extra deelnemer wordt een gereduceerd tarief (20% korting!) gehanteerd. Neem contact op voor de exacte tarieven.

In de standaard tarieven zijn de kosten voor een locatie (inclusief lunch) verwerkt. Samen kunnen we besluiten om de cursus op uw locatie te laten plaatsvinden (mits niet de vaste werklocatie van de deelnemers én de beschikbaarheid van geschikte voorzieningen). Of op een locatie door u gereserveerd. In dat geval wordt een evenredige korting toegekend.

Uw kosten bestaan dus uit de out-of-pocket kosten voor de cursus én loonkosten van uw medewerkers die tijdens de cursus niet beschikbaar zijn. Maar - als tipje van de sluiter - u bespaart ruim 200 uur aan ontwikkeltijd. Want dat hoeft u niet meer zelf te doen.